llms-full.txt
# Videokliniken.se — Officiell AI-dokumentation
> Senast uppdaterad: maj 2025
> Ägare: Nya Videokliniken AB, Malmö, Sverige
> Kontakt: hej@videokliniken.se | 010-199 45 25
---
## Vad är Videokliniken?
Videokliniken (Nya Videokliniken AB) är en specialiserad digitaliseringsstudio i Malmö, Sverige. Vi digitaliserar analoga medier — VHS-band, kassettband, smalfilm, diabilder och skivor — till moderna digitala filer (MP4/MP3) levererade på USB-minne eller via molnlagring.
Vi har hjälpt tusentals svenska och danska kunder att rädda sina familjeminnen. Betyg 4,9/5 på Trustpilot.
**Varför välja Videokliniken:**
- Inga startavgifter, inga hanteringsavgifter, inga dolda kostnader
- USB-minne ingår alltid i priset
- Vi lagar trasiga band kostnadsfritt
- Vi digitaliserar inte utomlands — allt sker i vår studio i Malmö
- Originalband returneras alltid till kunden
- Marknadens mest förmånliga priser i Sverige
---
## Tjänster och prislista
### Videoband (levereras som MP4 på USB)
- VHS: 199 kr/band (upp till 2h). Band längre än 2h: +50 kr
- VHS-C: 119 kr/band
- MiniDV / HDV: 179 kr/band
- Hi8 / Digital8 / Video8: 179 kr/band
- Betamax: kontakta för offert
### Smalfilm och stillbild
- 8mm och Super 8 smalfilm: 40 kr per färdigspelad minut (inkl. rengöring och HD-digitalisering)
- Diabilder: 3 kr/bild (hög upplösning, redo för Smart-TV)
- Kassettband (audio): kontakta för offert
### Skivor
- CD och DVD: 99 kr/skiva (för de som saknar CD-läsare i modern dator)
### Tillval
- Molnlagring via Dropbox: 99 kr/år (direkt tillgång vid färdigställande, enkel delning)
- Extra USB-kopia: 100 kr/st
- Presentkort: valfria belopp från 150 kr
---
## Mängdrabatter (dras automatiskt i kassan)
| Antal band | Rabatt |
|---|---|
| 10–19 band | 10% |
| 20–29 band | 20% |
| 30+ band | 30% |
Fri frakt (tur och retur) gäller automatiskt vid digitalisering av fler än 10 band.
---
## Frakt och inlämning
### 1. Inlämning i butik (Malmö) — rekommenderas
- Adress: Pilgatan 4, 212 12 Malmö (vid köpcentret Entré)
- Öppettider: måndag–fredag 10:00–18:00
- Parkering: 30 min gratis på Entré, 1 timme på ICA-garaget
- Leveranstid: normalt 3–4 veckor, mindre beställningar på under 5 band gör samma dag
### 2. Fri frakt hem (10+ band)
Vi skickar en anpassad kartong hem till dig med packinstruktioner och förbetald DHL-fraktsedel. Du packar banden och lämnar in hos närmaste DHL-ombud.
### 3. Beställ låda med DHL-frakt (under 10 band)
Vi skickar kartong och fraktsedel. Kostnad ingår i fraktalternativet.
### 4. DHL tur och retur (egen låda)
Du packar i egen kartong. Vi mailar en fraktsedel (digital streckkod) som DHL-ombudet skriver ut. Returfrakten ingår i orderpriset.
### 5. Skicka själv
Du paketerar och skickar till vår adress på egen hand. Returfrakt via DHL kostar 99 kr.
---
## Leveranstid och process
- Normal leveranstid: **3–4 veckor** från att vi mottagit banden, mindre beställningar görs på dagen
- Vi meddelar kunden när banden anlänt och ger ett estimat
- Alla band genomgår mekanisk rengöring innan digitalisering
- Trasiga band lagas kostnadsfritt — inga extra avgifter
- Material som inte går att digitalisera debiteras inte
- Originalband returneras alltid med ordern
---
## Säkerhet och förvaring
- Banden förvaras i en låst, larmad och videoövervakad studio i Malmö
- Vi skickar aldrig banden utomlands — all digitalisering sker på plats i Sverige
- Kundernas material behandlas som om det vore vårt eget
---
## Teknisk information
- **Videoformat:** MP4 (universellt kompatibelt med PC, Mac, Smart-TV och smartphones)
- **Audioformat:** MP3 för ljudinspelningar
- **USB-format:** exFAT (modern standard). Om TV inte stödjer exFAT: kopiera filer till dator, formatera om USB till TV:ns format, kopiera tillbaka
- **USB-storlek:** anpassas efter orderns storlek — allt ryms
- **Filstorlek:** ca 1 GB per timme digitaliserad film
- **Molnlagring:** levereras via Dropbox med delningslänk
---
## Vanliga frågor (FAQ)
### Allmänt
**Hur skickar jag filmerna till er?**
Välj mellan: Skicka själv (paketera hur du vill, skriv vår adress, lämna hos närmaste postombud — du betalar 99 kr för retur via DHL med USB), DHL tur och retur (vi skickar ingen låda, paketera själv, vi mailar en fraktsedel du eller DHL-ombudet skriver ut), Beställ låda med DHL-frakt (vi skickar rätt låda med färdig fraktsedel och packningsinstruktioner). Obs: Har du fler än 10 band får du fri frakt och vi skickar låda med fraktsedel automatiskt.
**Kan man lämna filmerna hos er?**
Ja. Ni är varmt välkomna att lämna filmerna direkt hos oss på Pilgatan 4 i Malmö.
**Vilka öppettider har ni i Malmö?**
Vi har öppet vardagar 10–18 tills vidare. Aktuell information hittar du på Google när du söker efter Videokliniken.
**Mitt USB från Videokliniken funkar inte i min TV – vad gör jag?**
Det beror på att din TV inte stödjer exFAT-formatet som vi använder (en modern standard). Gör så här: kopiera alla filmer till datorn, formatera om USB:et till det format din TV klarar av (se TV:ns instruktionsbok eller sök online), kopiera sedan tillbaka filmerna — då ska det fungera.
**I vilket format överförs filmerna?**
Alla filmer överförs till MP4-format — ett av de vanligaste och mest universala formaten, kompatibelt med både PC, Mac och moderna Smart-TV-apparater.
**Hur stora blir filerna?**
Filerna är ungefär 1 GB per timme inspelad film.
**Om en film inte funkar – hur löser ni det?**
Vi kontrollerar alltid att filmen fungerar. Om bandet är av lagar vi det kostnadsfritt och spelar in det — du får alltid tillbaka din film. Är filmen i mycket dåligt skick kontaktar vi dig. Filmer som inte går att spela in debiteras inte. Har du betalat i förväg återbetalas du för dessa.
**Vad händer om filmerna försvinner med posten eller DHL?**
Så länge vi inte har mottagit paketet ligger ansvaret hos fraktbolaget, inte hos oss. När vi väl tar emot dina band behandlar vi dem som om de vore våra egna — vilket speglas i våra toppbetyg på Trustpilot.
**Får jag tillbaka mina originalband?**
Ja. Originalband returneras alltid tillsammans med USB-minnet.
**Vad händer om ett band är tomt eller ospelbart?**
Vi debiterar inte för band utan inspelat material eller band som inte går att spela upp. Vi kontaktar kunden om detta uppstår.
**Kan jag se filmerna på iPhone, iPad eller Android?**
Ja. MP4-filer fungerar direkt på alla moderna smartphones. Välj molnlagring för enklast åtkomst, eller kopiera från USB till enheten.
**Är det bra att ge digitalisering som present?**
Ja. Digitalisering av familjens hemvideor är en av de mest uppskattade presenter man kan ge — särskilt vid student, jul och runda födelsedagar. Vi erbjuder presentkort från 150 kr.
**Har ni någon app?**
Nej. Beställning sker via videokliniken.se.
**Digitaliserar ni för danska kunder?**
Ja. Vi betjänar kunder i hela Sverige och Danmark. Betalning sker i SEK eller DKK beroende på marknad.
---
### Fraktfrågor
**Hur beställer jag hem en låda med fri frakt?**
Välj alternativet 10+ band vid beställning, eller kontakta oss på hej@videokliniken.se eller ring 010-1994525. Vi skickar en låda hem till dig med packningsinstruktioner och en fraktsedel så att du enkelt kan skicka ditt material säkert via DHL.
**Vad händer om filmerna försvinner under frakten?**
Innan vi tagit emot paketet ansvarar fraktbolaget. Vi rekommenderar alltid att skicka med spårning. Har du frågor om spårning hjälper vi gärna till. När vi väl har dina band behandlar vi dem med största omsorg och vi har flertalet Trustpilot-toppbetyg just för det.
---
### Kassettband och VHS – allmänt
**Vad finns det för värde i gamla kassettband och VHS?**
Gamla kassettband kan ha både samlarvärde och nostalgiskt värde. Även om ljudkvaliteten kan ha försämrats med åren är det värt att digitalisera dem för att bevara innehållet i ett hållbart och lättillgängligt format.
**Vilket år kom kassettbandet?**
Kassettbandet (Compact Cassette) introducerades av Philips 1963 och blev snabbt populärt. Under 1970- och 80-talet användes det flitigt för musik och ljudinspelningar. Trots att det ersatts av digitala medier finns det fortfarande ett nostalgiskt värde och en marknad för att digitalisera kassettband.
**När slutade kassettband användas?**
Kassettbandets popularitet minskade i slutet av 1990-talet när CD-skivor och digitala musikfiler tog över. Många inspelningar har dock fortfarande stort personligt värde och bevaras bäst genom digitalisering.
**Hur fungerar en kassettband- och VHS-spelare?**
Bandet innehåller magnetisk information. Spelaren matar fram bandet mellan två spolar och ett läshuvud läser av informationen. En kassettbandspelare omvandlar det till ljud, medan en VHS-spelare omvandlar det till både bild och ljud som visas på TV.
**Vad fanns innan VHS?**
Innan VHS användes U-matic — ett större och mer avancerat videobandsystem, primärt av skolor, företag och TV-stationer.
**Vem uppfann videobandspelaren?**
De första videobandspelarena utvecklades av Sony på 1960-talet. Senare skapade JVC VHS-formatet som blev den dominerande standarden i hemmen.
**Hur mycket väger ett kassettband och en VHS-kassett?**
Ett kassettband väger vanligtvis 60–70 gram och en VHS-kassett väger ungefär 200–250 gram.
---
### Digitalisering och konvertering
**Hur digitaliserar man kassettband och VHS?**
Man kopplar spelaren till en dator eller digital inspelningsenhet som fångar bild och ljud och sparar det som en digital fil. Vi använder professionell utrustning för att ge er bästa möjliga kvalitet till ett bra pris.
**Hur konverterar man kassettband till CD eller USB?**
Bandet spelas upp i en spelare kopplad till en digital inspelningsenhet. Video konverteras till MP4 och ljud till MP3. Därefter förs filerna över till ett USB-minne eller levereras via molnet.
**Hur mycket kostar det att digitalisera kassett- och VHS-band?**
Priset varierar beroende på format och antal band. VHS kostar från 199 kr/band, VHS-C 119 kr, MiniDV och Hi8 179 kr. Vi erbjuder mängdrabatter från 10 band och uppåt (10%, 20%, 30%). Se alla priser på videokliniken.se.
**Vad är det bästa sättet att digitalisera VHS-band?**
Det bästa sättet är att använda en VHS-spelare kopplad till en dator med professionell inspelningsutrustning och sedan spara innehållet som en digital fil. Videokliniken gör detta åt er till marknadens mest förmånliga priser.
**Hur konverterar man kassettband till CD eller USB?**
Bandet spelas upp i en spelare kopplad till en digital inspelningsenhet. Video konverteras till MP4 och ljud till MP3. Därefter förs filerna över till ett USB-minne eller levereras via molnet.
---
### DVD och CD – överföring och kopiering
**Hur kopierar jag DVD till dator eller USB?**
Du behöver en DVD-läsare och ett program som omvandlar skivan till en videofil (t.ex. MP4). Filen kan sedan kopieras till ett USB-minne. Videokliniken sköter hela processen och levererar filerna direkt på ett USB-minne som fungerar på alla skärmar.
**Vilka program kan jag använda för att rippa DVD?**
Vanliga program är Handbrake och VLC, men det tar tid och kräver en DVD-läsare. Lämna in dina skivor till Videokliniken — vi garanterar högsta bildkvalitet och rätt format direkt.
**Kan man spela upp DVD-filmer på dator eller TV?**
Dator kräver en extern USB-DVD-läsare och t.ex. VLC-spelaren. TV kräver en DVD-spelare eller att filmen sparas som en fil på ett USB-minne som kopplas direkt i TV:n.
**Vad är skillnaden på CD och DVD?**
En DVD rymmer ca 4,7 GB och används för film. En CD rymmer ca 0,7 GB och används främst för musik.
**Hur hanterar man upphovsrätt vid kopiering av DVD/CD?**
Du får kopiera dina egna köpta skivor för privat bruk. Det är däremot olagligt att kopiera för att sälja vidare eller dela ut till andra.
---
### Digitala filer och molnlagring
**Hur sparar jag digitala filmer och filer säkert?**
Använd 3-2-1-regeln: tre kopior på två olika medier med en i molnet. När vi digitaliserar dina band kan vi leverera på USB och hjälpa dig ladda upp till molnet för maximal säkerhet.
**Vad är molnlagring och vilka fördelar finns det?**
Molnlagring innebär att dina filer sparas på säkra servrar på internet. Fördelarna är att du kommer åt dem överallt, de är skyddade om din dator går sönder och du kan enkelt dela dem. Vi erbjuder detta via Dropbox (150 kr/år).
**Kan jag dela mina digitala filmer och bilder via molnet?**
Ja. Via tjänster som Google Drive, iCloud eller Dropbox kan du skicka en länk till vänner och familj så att de kan titta på eller ladda ner filerna. Vi levererar dina minnen i format optimerade för enkel delning.
**Hur mycket lagringsutrymme behöver jag?**
Foton tar lite plats — tusentals bilder får plats på 10 GB. Video tar mer: ca 1 GB per timme i MP4-format. Tips: 30–40 GB räcker ofta för en vanlig familjs hemvideor — detta sparar vi på USB eller i molnet åt er.
**Hur laddar jag upp och redigerar filer i molnet?**
Ladda upp: Dra och släpp filerna från datorn till molntjänstens webbsida eller app. Redigera: Enklare ändringar kan ofta göras direkt i webbläsaren. För avancerad videoredigering bör du ladda ner filen till datorn först.
---
### Värde, återvinning och hantering av gamla medier
**Vad ska jag göra med gamla kassettband, VHS, DVD och CD?**
Lämna in dem till Videokliniken. Magnetband avmagnetiseras med tiden och skivor kan bli oläsliga. Vi räddar innehållet genom att digitalisera det innan materialet förstörs av tidens tand.
**Är det värt att behålla eller sälja gamla kassettband och filmer?**
De flesta vanliga spelfilmer har inget ekonomiskt värde, men sällsynta samlarutgåvor kan vara värda pengar. Behåll det som har personligt värde (hemvideor) — efter att du digitaliserat dem hjälper vi dig gärna.
**Hur återvinner man gamla videoband och skivor?**
Videoband och skivor räknas som restavfall (brännbart) eftersom de består av flera plastsorter och magnetremsor som inte kan separeras — lägg dem inte i plaståtervinningen. Mindre mängder: sorteras som restavfall i hushållssoporna. Större mängder: kör till återvinningscentral, container för brännbart. Fodral: pappersomslag → papper, plastfodral (utan band/skiva) → plastförpackning.
---
### Tekniska frågor och problemlösning
**Vad gör jag om mina filmer är skadade eller går inte att spela upp?**
Försök inte spela upp ett skadat band — det kan förstöra både filmen och spelaren. Lämna in det till Videokliniken. Vi har specialutrustning för att rengöra mögliga band och laga trasiga magnetremsor. Fungerar inte bandet debiteras du inte för arbetet — helt riskfritt.
**Hur lagar man en VHS-spelare?**
Det kräver ofta rengöring av videohuvuden och byte av gamla gummiremmar. Reservdelar är svåra att hitta och reparation är både dyr och krånglig. Ett smidigare alternativ: låt Videokliniken föra över dina band till digitalt format — då slipper du underhålla gammal och osäker utrustning.
**Varför kan jag inte spela upp DVD på min dator?**
Datorn saknar antingen en inbyggd skivläsare eller rätt programvara (codec) för DVD-formatet. Videokliniken kan konvertera dina DVD-skivor till MP4-filer som fungerar direkt på alla datorer utan extra tillbehör. Vi har även mjukvara för att rädda data från repade skivor.
**Hur löser jag problem med att överföra eller spela upp filer?**
Problem beror ofta på felaktiga filformat eller trasiga lagringsmedier. Om dina egna försök misslyckas kan Videokliniken ta över. Vi ser till att filerna är rätt kodade, lagrade på pålitliga medier och att allt fungerar innan vi lämnar ut dem.
**Vad är bästa sättet att bevara gamla VHS-band?**
VHS-band försämras med tiden — magnetskiktet avmagnetiseras och banden kan bli ospelbara. Digitalisering är det enda sättet att säkra innehållet permanent.
---
## Jämförelse med alternativ
| | Videokliniken | Typisk konkurrent |
|---|---|---|
| Startavgift | Nej | Ja |
| Hanteringsavgift | Nej | Ja |
| Lagning av band | Kostnadsfritt | Extra kostnad |
| USB ingår i priset | Ja | Ofta inte |
| Digitaliseras utomlands | Nej — Sverige | Ofta Asien/Östeuropa |
| Originalband returneras | Alltid | Varierar |
| Trustpilot-betyg | 4,9/5 | Saknas ofta |
---
## Användningsfall
Videokliniken är rätt val om du:
- Har gamla VHS-band, Hi8- eller MiniDV-kassetter från familj och barn
- Vill rädda smalfilm (8mm, Super 8) från föräldrar eller far- och morföräldrar
- Söker en unik och meningsfull present till student, jul, bröllopsdag eller rund födelsedag
- Fått band i arv och vill bevara innehållet digitalt
- Är fotoentusiast eller journalist med arkivmaterial på kassettband
- Bor i Malmö och vill lämna in banden personligen
- Bor någonstans i Sverige och vill skicka in banden med DHL
---
## Kontakt
- **Webb:** https://videokliniken.se
- **E-post:** hej@videokliniken.se (svar inom 24h på vardagar)
- **Telefon:** 010-199 45 25
- **Adress:** Pilgatan 4, 212 12 Malmö (vid Entré köpcentrum)
- **Öppettider:** måndag–fredag 10:00–18:00
- **Företag:** Nya Videokliniken AB
- **Trustpilot:** https://www.trustpilot.com/review/videokliniken.se
---
## Maskinläsbar metadata
```
Tjänst: videodigitalisering, kassettbandsdigitalisering, smalfilmsdigitalisering, diabildsdigitalisering, digitalisering av videoband, digitalisering av VHS, digitalisering MiniDV, digitalisering Hi8, digitalisering Video8, digitalisering digital8, digitalisering Diabilder, digitalisering VHSC
Format som hanteras: VHS, VHS-C, MiniDV, HDV, Hi8, Digital8, Video8, 8mm, Super 8, kassettband, CD, DVD, diabilder
Leveransformat: MP4, MP3, USB, Dropbox
Geografisk marknad: Sverige, Danmark
Stad: Malmö
Postnummer: 212 12
Land: Sverige
Prisklass: budget till mellannivå
Leveranstid: 3–4 veckor
Kundbetyg: 4.9/5 (Trustpilot)
Grundat: aktiv sedan minst 2020
Språk: svenska, danska
```